Торжественная церемония награждения stomaPERSONA 2018 Awards прошла в посольстве Великобритании в Варшаве. Пациенты со стомой в четвертый раз выбрали медицинских представителей, для которых перистомальная помощь является не только профессией, но и миссией и настоящим призванием. Во время церемонии также состоялась дискуссия на тему «Электронное здоровье или электронная болезнь? Какие преимущества может принести телемедицина », в котором приняли участие представители медицинского и стомного сообщества, производители медицинского оборудования и Аппарат Уполномоченного по правам пациентов.
StomaPERSONA - это плебисцит, организуемый Фондом STOMAlife с 2014 года, в котором пациенты сами выбирают победителей в трех категориях: медсестра по стоме, врач и медицинское учреждение. В 2019 году статуэтки собрали:
- в категории медсестер: Беата Ганкарц - урологическая клиника в ЗАГСе в Ополе и Беата Квечиньска - урология и урологическая онкология в многопрофильной областной больнице в Гожув-Велькопольском
- в категории Врач: Dr hab. n. med. Войцех Щенсны - Отделение хирургии печени и общей хирургии, ЦМ УМК в Быдгоще
- в категории «Место»: Тереза Семяновска - Консультационный и учебный центр во Влоцлавеке
StomaPERSONA Gala - это также форум для обсуждения состояния медицинского обслуживания в Польше. В ходе дебатов в этом году обсуждались вопросы телемедицины и связанные с ней возможности и проблемы. В панели приняли участие: профессор Кшиштоф Белецкий, профессор Томаш Банасевич, Марзанна Беньковска (офис RPP), Джонатан Скотт (SALTS Healthcare), Войцех Шефке (Technomed), Томаш Панфик (стоматолог) и Магдалена Пигат (STOMAlife Foundation).
Как показывает обсуждение, при рассмотрении преимуществ и недостатков внедрения информационных систем в медицину, прежде всего, необходимо определить цели и задачи, которые они должны достичь. Все участники дискуссии согласились с тем, что во всем процессе компьютеризации нужно прежде всего помнить о потребностях пациентов.
И это было определено Томашем Панфиком, специалистом по стоме, который подчеркнул, что время имеет ключевое значение с точки зрения пациента, как с точки зрения доступа к специалистам, так и с точки зрения сокращения бюрократии, связанной с выполнением заказов на медицинские продукты, что особенно важно в первый период после операция.
И профессор Белецкий, и профессор Банасевич подчеркнули необходимость внедрения решений, которые позволили бы полностью сосредоточить время посещения пациента на вопросах здоровья. На данный момент вопросы, связанные с подготовкой соответствующей документации, отнимают слишком много времени, которое можно было бы использовать более эффективно.
Как предполагает профессор Банасевич, существуют готовые решения, которые уменьшат бюрократию в офисе для ввода номера PESEL пациента. Тем не менее, нет институционального партнера, который мог бы говорить о реализации этого типа фасилитации. Медики призвали в процессе размышлений об электронной медицине учитывать, что она может быть дополнительным инструментом и поддерживать врачей в их работе, но не может полностью заменить контакт с врачом.
От имени пациентов выступила также заместитель директора Департамента расследований Управления Уполномоченного по правам пациентов Марзанна Беньковска, отметившая, что система электронного здравоохранения является очень хорошим решением, но требует полной эффективности. В настоящее время многие пациенты сообщают о проблемах с функциональностью системы и необходимости использования традиционных методов. Она также обратила внимание на тот факт, что из-за старения общества необходимо всестороннее обучение использованию системы электронного здравоохранения.
Магда Пиегат из фонда STOMAlife обратила внимание на данные Высшей медицинской палаты, обеспокоившие тем, что 60 000 врачей в Польше не имеют доступа к Интернету, что делает невозможным полностью компьютеризовать, например, систему заказов на медицинские товары.Она подчеркнула, что внедрение электронных заказов - отличное направление, если оно сократит процедурный путь для пациента.
К сожалению, запланированные на январь следующего года изменения в этой сфере не решают этой проблемы. Магда Пиегат обратила внимание на риск, связанный с введением электронных заказов, а именно на передачу заказа одному подрядчику, что может быть невыгодным для стоматов, когда заказ действует в течение одного года.
В случае стомы, которая является динамичной и подверженной изменениям, это может привести к тому, что стома получит оборудование для стомы, несовместимое с их текущими потребностями. Требуется сотрудничество нескольких учреждений, которые достоверно проинформируют о правах пациентов и правилах изменения места выполнения заказа.
- Электронный заказ - это маркетинговый слоган, и срок полного внедрения системы в 2020 году нереален. «Ввод данных в компьютер - это первый из нескольких этапов, которые мы должны пройти, чтобы система достигла своей целевой функциональности», - говорит Войцех Шефке, президент Организации работодателей в медицинской промышленности Technomed.
Джонатан Скотт, ссылаясь на британский опыт, обсудил, как он должен функционировать в конечном итоге, когда пациент, основываясь на своем идентификационном номере, может полностью использовать две системы: электронные заказы и онлайн-консультации. Ссылаясь на историю электронных заказов в Великобритании, он также указал, что в случае, например, пациентов со стомой выдача долгосрочных заказов без возможности их модификации не работает. В настоящий момент у британских пациентов есть возможность перейти на другое медицинское устройство, стоимость которого возмещается.
«Кажется, мы все согласны с необходимостью изменений в лечении пациентов. В течение многих лет стомы требовали доступа к комплексной помощи при перистомии, что абсолютно необходимо в процессе возвращения к нормальной жизни после операции на стоме. Помимо восстановления стомных клиник, компьютеризация медицины кажется отличным решением, которое может улучшить качество жизни сотен тысяч пациентов в Польше. Однако необходимо действительно серьезное обсуждение возможностей и реалий, и, прежде всего, потребностей самих пациентов, - говорит Магда Пиегат из фонда STOMAlife.
