Когда я имею право вызвать скорую помощь, не беспокоясь о стоимости неправильного вызова?
Каждый пациент в соответствии со ст. 7 сек. 1 Закона о правах пациентов и Уполномоченный по правам пациентов, имеет право немедленно предоставлять ему медицинские услуги в связи с угрозой для здоровья или жизни. Если человек, оценивая свое или чужое здоровье, считает, что оно серьезно и требует приезда скорой помощи, ему следует вызвать скорую помощь. Состояние внезапной чрезвычайной ситуации со здоровьем - это состояние, связанное с внезапным или краткосрочным ухудшением здоровья, которое также может привести к смерти - оно требует немедленных действий по спасению и лечению. В задачи медицинских диспетчеров входит получение уведомлений о происшествиях, расстановка приоритетов и немедленная отправка бригад скорой медицинской помощи на место происшествия. Диспетчер решает, требует ли сообщенный случай прибытия бригады: - бригады специалистов, состоящей как минимум из трех человек, уполномоченных проводить спасательные операции, включая врача и медсестру или фельдшера; - базовый, состоящий как минимум из двух человек, уполномоченных на выполнение медицинских спасательных операций, включая медсестру или фельдшера. В случае возникновения проблем, решение которых выходит за рамки навыков и полномочий медицинского диспетчера, он может обратиться за помощью к координатору неотложной медицинской помощи или старшему дежурному врачу, назначенному диспетчером подразделения. Диспетчер обязан задать соответствующие вопросы, чтобы иметь возможность определить, требует ли заявленный случай прибытия бригады скорой медицинской помощи и в каком составе - с врачом или без него. Диспетчер также обязан указать другие варианты получения медицинской помощи, если он не видит показаний к приезду скорой помощи, например, ночная медицинская помощь.
Правовая основа: Закон о правах пациентов и Уполномоченный по правам пациентов (Законодательный вестник 2012 г., поз. 159)
Помните, что ответ нашего специалиста носит информативный характер и не заменяет визит к врачу.
Пшемыслав ГогоевичНезависимый эксперт-юрист, специализирующийся на медицинских вопросах.