Помогите, пожалуйста, по поводу жалобы стоматологической службы. Я знаю, что у меня есть возможность рекламировать пломбу, которая выпала после процедуры не дольше 1 года (в моем случае это 5 зубов). Однако я прочитал, что документация по процедуре должна быть подготовлена, чтобы я мог попросить исправления. Во время визита я не заметила, чтобы врач что-то записывал. Также меня интересовало, что я попросил 5 «белых» пломб, за которые я должен был заплатить 500 злотых, а меня отменили на 400 злотых. Во время процедуры я работал и имел страховку, а мой работодатель откладывал взносы. Подводя итог, могу ли я сейчас записаться к врачу и запросить бесплатное лечение?
Подготовка медицинских записей во время визита является обязанностью врача. Право доступа к медицинской документации предоставляется пациентам в соответствии со ст. 23 сек. 1 Закона от 6 ноября 2008 г. о правах пациентов и Уполномоченном по правам пациентов (Законодательный вестник 2012 г., п. 159). Это связано с правом пациента на информацию в соответствии со ст. 9 того же закона. Жалобы должны рассматриваться Национальным фондом здравоохранения, в который вы должны сообщить об этом запросе. Если услуга была оказана частной практикой, вы можете дополнительно связаться с Уполномоченным по правам потребителей, который поможет вам выполнить гарантийные обязательства.
Помните, что ответ нашего специалиста информативен и не заменяет визит к врачу.
Пшемыслав ГогоевичНезависимый эксперт-юрист, специализирующийся на медицинских вопросах.
-w-laryngologii.jpg)
