Эмоциональный интеллект не гарантирует успеха, он не защищает от кризисов, но облегчает контакты с другими людьми. Если в жизни вами руководит в основном интеллект, и вы мало заботитесь о своих собственных и чужих эмоциях, вы можете потерять партнера, друзей ... Узнайте, почему эмоциональный интеллект так важен.
Оглавление:
- Что такое эмоциональный интеллект?
- Эмоциональный интеллект по Дэниелу Гоулману
- Особенности эмоционально интеллигентных людей
- Как работать над эмоциональным интеллектом?
Эмоциональный интеллект , названный и противопоставленный рациональному интеллекту (IQ), был впервые использован американскими психологами Питером Салавием и Джоном Мэйеру в 1990 году. Сенсационные новости распространились по всему миру - у нас два мозга. Первый, всем известный, думает и отвечает за наши рациональные действия. Другой чувствует и направляет эмоции. Оба одинаково важны.
Психологические исследования подтвердили, что одного интеллекта недостаточно для успеха в жизни. Все началось с карьеры выпускников Гарварда. Оказалось, что лидеры мощных корпораций - не лучшие студенты, а люди со средним уровнем IQ.
200 крупнейших американских компаний были исследованы по характеристикам, выделяющим лучших сотрудников. Оказалось, что бизнес-лидеры преуспевают в трех областях: академические знания, уровень IQ, технические навыки и искусство управлять своими эмоциями.
Услышьте об эмоциональном интеллекте. Это материал из цикла ХОРОШЕЕ СЛУШАНИЕ. Подкасты с советами.Для просмотра этого видео включите JavaScript и рассмотрите возможность обновления до веб-браузера, поддерживающего видео HTML5.
Также прочтите: Карта эмоций - узнайте, как тело реагирует на определенные эмоции ПРОЩЕНИЕ: Как извиниться, чтобы извиниться? Алекситимия - эмоциональная безграмотность, то есть отсутствие слов для выражения эмоцийИнтеллект, знания и способности определяют, подходите ли вы для работы, но именно способность управлять своими эмоциями дает вам шанс добиться в ней лучших результатов.
Что такое эмоциональный интеллект?
Было также доказано, что один только интеллект без эмоций не гарантирует успеха, а эмоции без контроля разума могут увести нас с дороги. Представьте себе ситуацию: вы идете в супермаркет за новой стиральной машиной.
Магазин в изобилии. Перед вами дилемма, какую модель выбрать. Если вы относитесь к типу «умников» (в жизни следите только за головой), вам хочется купить самую экономичную, энергосберегающую модель по акционной цене. Когда нет именно того, что вам нужно, вы уходите из магазина и продолжаете искать, теряя много времени.
С другой стороны, если вы относитесь к «сердечному» типу (порывы сердца обычно побуждают к действию), вы, вероятно, решите, не задумываясь о стиральной машине, которая сразу бросится в глаза: красочная, красивая, но потребляющая много электроэнергии.
Эмоционально интеллигентный человек не является импульсивным типом, живым и спонтанно реагирующим на окружающую среду, как это принято считать.
Не только в первом, но и во втором случае ваши решения не имеют ничего общего с эмоциональным интеллектом. Эмоционально интеллигентный мужчина может гармонично согласовать то, что диктует его голова, с тем, что велит ему сердце. Благодаря этому он уверен в себе, энергичен, полон идей, справляется со стрессом, умеет ладить с окружающими, оптимистично относится к жизни, не боится перемен и всегда находится в гармонии с собой. Он успешный человек.
- Это эпохальное открытие на самом деле всего лишь напоминание о фактах, известных из физиологии нервной системы, - говорит клинический психолог Кристина Зелинска. - Эмоциональный интеллект - это способность координировать функции коры головного мозга, эволюционно самой молодой части мозга (от которой зависит уровень IQ), с наиболее примитивным эмоциональным мозгом, который развился намного раньше, чем думающий мозг. Эмоциональный мозг позволял нашим предкам выжить в экстремальных условиях, когда решение «бей или беги» было решающим для сохранения жизни. В то время, когда нам не нужно убегать от опасных динозавров к дереву, а наше выживание зависит от количества нулей на банковском счете, эмоциональный мозг уходит в прошлое. Сейчас мы пытаемся вернуть ему пользу.
Эмоциональный интеллект по Дэниелу Гоулману
По словам Дэниела Гоулмана, чей учебник «Эмоциональный интеллект» оказался мировым бестселлером, этот интеллект состоит из:
- самосознание,
- способность распознавать собственные эмоции,
- саморегуляция - умение управлять эмоциями,
- мотивация - искусство подчинения эмоций выбранным целям,
- эмпатия - способность сопереживать чувствам и потребностям других,
- социальные навыки - легкость установления и поддержания отношений с миром.
Читайте также:
Что такое темперамент? Типы темперамента
Сочувствие или «Я знаю, что ты чувствуешь»
Как можно наслаждаться жизнью?
Особенности эмоционально интеллигентных людей
Анна и Марта хоть и чувствительны, но эмоционально не интеллигентны.
Анна - молодой руководитель отдела в одной из крупных компаний. Уже на первом собрании коллектива она сказала: - Для меня важнее всего атмосфера на работе, я всегда говорю то, что думаю, и не терплю сплетен. Она часто говорила о своих эмоциях. Когда она была расстроена, она кричала, хлопала дверью. Когда группа добивалась успеха, она могла прыгать от радости и громко смеяться. Сотрудники соревновались в угадывании настроения начальника. Если он будет хорош, с ней все уладят. К сожалению, Анна часто отменяла свои решения. Она беспечно приписывала себе чужие успехи и могла наказать сотрудника за свои ошибки.
Марта повторяет, что любовь нужно лелеять. Она и ее партнер много разговаривают друг с другом. Они часто уверяют друг друга в своих чувствах. Однажды взрывается бомба - оказывается, у Артура роман. Он объясняет Марте, что все еще любит ее и что эта история не имеет отношения к их отношениям. Но она не может бороться за свой брак. Она чувствует себя виноватой, недостойной любви. Она страдает и бросает мужа. Он часто переживает свои неудачи и многие годы не может доверять другому мужчине.
По словам эксперта Йоланты Белец, воспитателя Спортивно-школьного комплекса № 300 в Варшаве.Разозлиться может любой - это очень просто. Но редкий навык - это рассердиться на правильного человека, в нужной степени и в нужное время, за правильную цель и правильным образом.
Представим, что Анна и Марта прошли хороший курс эмоционального интеллекта и умеют отлично управлять эмоциями и уважать чувства других людей.
Анна понимает, что атмосфера на работе зависит от нее и всего коллектива. Слушает, что говорят сотрудники, учитывает их мнение. Он контролирует свои эмоции. Когда он совершает ошибку из-за плохого самочувствия, у него хватает смелости извиниться за свое поведение.
Она знает, что как руководитель, она должна быть авторитетом, она ни с кем не общается, не инициирует личную жизнь, часто повторяет, что компания - это место работы, а не общественных встреч. Он никогда не критикует людей, кроме их поведения. Он также может похвалить, потому что знает, что это мотивирует его работать. Он часто повторяет, что успехи компании - заслуга всей команды.
Когда Марта узнает об измене Артура, она испытывает шок. Она просит его поговорить с ним, но только после того, как первые эмоции утихнут и они оба смогут спокойно поговорить о том, что произошло.
Несмотря на то, что она обижена и злится на своего партнера, она старается не обижать, не критиковать и не шантажировать его. Он в основном говорит о своих эмоциях - извините, мне обидно, я не думаю, что заслуживаю такого обращения и т. Д.
Наконец она заявляет, что хочет сохранить отношения. Артур чувствует себя виноватым и восхищается спокойным поведением жены. Вместе они пытаются понять, почему в их отношениях произошла измена. Они хотят оставаться вместе, но знают, что их отношения друг с другом должны измениться. Они решают пойти на брачную терапию.
Эмоциональный интеллект в теории и на практике
Вложение эмоций в свою жизнь не является синонимом способности управлять ими на работе и в жизни. Например, вы можете обладать высокой способностью сочувствовать, то есть сопереживать другим и испытывать их, но не обладать навыками, которые позволяют вам быть хорошим начальником или хорошим партнером.
Эмоциональный интеллект - это не то же самое, что отказаться от контроля над эмоциями, быть милым или покорным. Большинство психологов утверждают, что уровни EQ не являются результатом генной инженерии. Эмоциональный интеллект можно изучать и развивать на протяжении всей жизни.
Эмоционально интеллигентный человек открыт для новых впечатлений, может адекватно ситуации проявлять чувства (смеяться, но также и злиться), легко контактировать с другими людьми, хорошо справляется со стрессом, может отказываться, реалистично оценивает свои и чужие достижения, не боится критика и риск. К сожалению, такая модель эмоционально интеллигентного человека в жизни встречается крайне редко.
ВажныйПервая версия опросника эмоционального интеллекта (INTE) уже существует в Польше. Он используется для измерения EQ, то есть способности распознавать, понимать и контролировать свои эмоции и эмоции других людей, а также способности эффективно использовать их для управления своими собственными и чужими действиями. INTE состоит из 33 пунктов самоотчета, достоверность которых оценивается респондентом по пятибалльной шкале.
Эмоциональный интеллект: курсы и обучение
Специалисты по EQ превосходят друг друга в разработке курсов и семинаров для улучшения эмоционального интеллекта. Но вы должны знать, что даже на самом профессиональном курсе невозможно развить навыки, которыми пренебрегли и которые мы не чувствуем внутри себя. Это работа на всю жизнь.
Дэниел Гоулман с грустью заявляет, что количество эмоциональных проблем в мире растет с угрожающей скоростью. Мы становимся богаче, но счастливы все меньше и меньше. Депрессия, самоубийство, разрыв отношений, одиночество, страх близости, зависимости - это явные доказательства того, что мы все хуже и хуже справляемся с эмоциями. Есть какие-нибудь советы?
Рекомендуемая статья:
Печаль, одна из самых важных наших эмоцийКак работать над эмоциональным интеллектом?
- Прежде всего, максимально сбавьте темп жизни, - советует психолог Кристина Зелинска. - Если вы работаете по двенадцать часов в день пять дней в неделю, а в выходные, вместо отдыха или общения с семьей, вы даете себе курс выражения отрицательных эмоций, не рассчитывайте на исцеление ваших отношений с другими. Даже самый профессиональный тренер не сможет предугадать все ваши эмоциональные реакции, дать вам рецепты поведения в любой жизненной ситуации. «Мы забываем, что наши эмоции зарождаются в теле», - отмечает психолог.
- Когда, например, нас охватывает ярость, мы чувствуем напряжение в мышцах, учащенное сердцебиение, учащенное дыхание, наша самая древняя в эволюционном отношении часть мозга просыпается и готовит тело к борьбе или бегству. Поэтому эмоциональную тренировку стоит начинать с работы с телом, то есть с осознания того, что именно происходит с нами, когда мы испытываем сильные эмоции, как положительные, так и отрицательные. Такое обучение требует времени, но оно необходимо, - утверждает Кристина Зелинска и подчеркивает: - Пока мы не научимся читать, называть и затем выражать эмоции таким образом, чтобы это не причиняло вреда нам и другим, мы не сможем понять чувства других людей.
ежемесячно "Здровие"
