Пандемия коронавируса лишила нас и без того недостаточной медицинской помощи - как показывает последний опрос, в период изоляции до трех четвертей поляков испытывают трудности в непосредственном контакте с врачом и не могут получить консультацию.
Степень, в которой пандемия коронавируса повлияла на доступность врачей, показана в исследовании «Поведение потребителей во время пандемии SARS-CoV-2», проведенном Центром исследований и разработок BioStat (проведено с использованием метода CAWI на группе из 1000 поляков, репрезентативных по полу и возрасту).
Исследование показывает, что почти три четверти поляков испытывают трудности при прямом контакте с врачом, и со временем эта проблема усугубляется.
По словам авторов исследования, в течение трех месяцев после введения ограничений из-за пандемии процент поляков, у которых возникли проблемы с получением медицинской консультации, увеличился на 16,7 процентных пункта. В марте с трудностями столкнулись 57,0% пациентов, в апреле - 63,6%, а в мае уже страдали 73,7% поляков.
В последнюю неделю мая к врачу обращались более 1/3 респондентов. Почти 2/5 респондентов, которым удалось в то время проконсультироваться с врачом, посетили поликлинику первичной медико-санитарной помощи, а 35,6% пользовались дистанционной медицинской помощью. Тогда только 23,5% обратились в специализированную клинику. респонденты.
Рекомендуемая статья:
Телепорада на НФЗ. Посмотрите, как это просто!Во время эпидемии более 2/5 респондентов считали удаленную медицинскую помощь наиболее безопасной формой контакта с врачом - посещение личного кабинета считает безопасным только каждый пятый пациент, еще меньше людей (15,4%) не боятся посещать поликлинику первичного звена. 6,4% респондентов считают, что ни одна из вышеперечисленных форм контакта с врачом не является достаточно безопасной.
Возможность получения электронного рецепта считалась самой востребованной услугой телемедицины во время эпидемии коронавируса (46,1% опрошенных). На втором месте оказалась телефонная консультация - самая востребованная телемедицинская услуга, по мнению почти каждого пятого респондента.
Примерный процент респондентов указали на возможность получения электронного отпуска и возможность видео-интервью с врачом - соответственно: 10,9% и 10,5%. 4,0% респондентов указали, что ни одна из упомянутых телемедицинских услуг не нужна.
- Затяжные ограничения доступа к врачу коснулись уже трех четвертей поляков. В конце мая число людей, нуждающихся в медицинской помощи, но испытывающих трудности, было почти на четверть больше, чем в марте. О растущей проблеме здравоохранения свидетельствует также тот факт, что две трети поляков хотели бы обратиться за советом к врачам-специалистам, - комментирует Рафал Пищек, президент Центра исследований и разработок BioStat.
- В конце мая более чем каждый третий пациент получил дистанционное консультирование - по телефону или онлайн. Этого, как видите, недостаточно, чтобы заботиться о здоровье всех пациентов. Также стоит отметить, что для двух пятых респондентов дистанционная консультация - самая безопасная форма контакта с врачом. Кроме того, удаленная медицинская консультация позволяет быстро получить электронный рецепт, который указал почти каждый второй участник опроса, добавляет он.
Рекомендуемая статья:
Электронный релиз - ответы на 12 важных вопросов